Qu'est ce qu'un télésecrétarait?
Le télésecrétariat est une solution de soutien administratif et de secrétariat qui permet aux entreprises et aux professionnels d'accéder à des services professionnels à distance. Il implique l'utilisation d'un système technologique pour fournir des services de secrétariat tels que des appels entrants, des prises de messages, des prises de rendez-vous, des saisies de données et des travaux de transcription. Les télésecrétaires sont des professionnels qualifiés qui peuvent fournir des services à tous les niveaux des organisations, allant de la prise de messages à l'agenda et à la gestion de projets.
Tout savoir sur la permanence téléphonique
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